隐私声明
你的关注列表、战报记录和账单，云体育怎么用
从 2019 年上线到今天，云体育服务山东及周边 16 个省份的体育数据用户。下面把账号信息、关注列表、战报筛选条件和账单数据的处理方式一项项写清楚，你随时可以查到、改掉或者删掉。
- 60 支球队或联赛，关注列表上限
- 5 轮战报，赛后一键回溯
- 3 类设备端共用同一份数据
哪些信息会被用到，各自为了什么
你在站内做的每一件事，背后只对应一小部分信息。弄清哪些字段被读、被写、被留多久，比读一长串条款更有用。下面这几类，构成了你在云体育的完整阅读与查询体验。
账号基础信息
登录之后，手机端、平板端和桌面端共用同一份关注列表，换设备打开就从上次的位置继续。这部分信息只在账号范围内流转。
关注列表
你标记的球队与联赛，最多 60 支。它决定了战报流里出现哪些比分走势、关键节点和下一轮对手，也决定了平板端置顶的摘要内容。
战报筛选条件
你按联赛、主客场、时间顺序挑出来的那一组条件。它让近 5 轮战报可以一键调取，也让多联赛切换时不用重新筛一遍。
设备端类型
判断你正在用手机、平板还是桌面端浏览，用来安排首页模块的排列顺序，例如平板端把关注列表战报放在最前面。
账单数据
注册费用的构成项与历史账单明细，包括联赛包、多设备席位等条目，只在工具中心与账单相关页面呈现。
关注列表和战报筛选，怎么被使用
关注列表是你和云体育之间最频繁打交道的一层数据。它决定了每个比赛日推到你面前的是哪几条战报，也决定了你从顶级联赛切到城市联赛时，看到的还是不是自己想追的那几支队伍。
跨联赛切换的滚动位置、筛选条件和时间排序都跟着关注列表走。你从页面 A 跳到页面 B 再跳回来，阅读节奏不被打断。每个比赛日站内生成约 320 条战报摘要，其中进入你视野的，就是被关注列表命中的那一部分。
平板端的表现更直接：打开页面，关注列表自动生成战报摘要置顶显示，数据费用对照卡同屏摆在旁边。两者左右一对照，哪个联赛值得继续跟、哪档席位更合适，一眼就能判断。
关注对象可以随时增减。取消关注之后，对应的战报摘要也随之从你的列表里退场，历史筛选条件不会继续引用它。
账单数据用在哪里
账单相关数据只服务于一件事：让你看清楚钱花在哪。工具中心的账单页展示注册费用构成与历史账单明细，可以按赛季与账期检索，把基础订阅、联赛包、多设备席位几条线分开对照。
需要人工核对时，走费用查询表单并附上云体育账号 ID。有了这个 ID，客服可以直接定位到你的账期记录，省去来回确认订单号的时间。相关操作都集中在工具中心的费用查询区域。
客服邮箱 service@cloudsports-yun.com.cn 在工作日 9:00-18:00 回复。账单类问题建议优先走表单，邮件则适合需要留档的沟通场景。
查询、更正与删除，你可以自己动手
大部分操作不需要等客服。登录之后，关注列表与战报筛选条件在账号页直接可视、可改，改动即时生效，并在三端同步。
需要查询、更正或删除账号项下的信息时，发邮件到 service@cloudsports-yun.com.cn 说明诉求并附上账号 ID。工作日的邮件当天进入处理流程。清空关注列表会同时清掉由它生成的战报摘要；账号本身的删除请求会一并处理筛选记录。
如果你只是想确认某项数据的具体用途，知识中心累计整理了 120 条常见问题，覆盖入口、战报、费用、对照四类主题，很多疑问在那里就能直接找到答案。
浏览器本地存储与这份声明的更新
为了让你下次打开时少几步操作，浏览器本地会保留少量状态：上次读到哪一屏、费用对照表是否处于展开状态、当前选中的联赛入口。这些内容留在你自己的设备上，用来还原阅读现场。
清理浏览器数据即可重置这些状态，关注列表与账单记录不受影响，它们跟着账号走。若你只想清掉某一项，可以清空对应的关注对象或关闭展开的费用明细。
这份声明随简体版导航第 4 个主要版本一同更新，与入口聚合、多联赛上下文保留、平板端战报流、费用对照双栏四项能力保持同步。后续如有调整，会在本页顶部的版本标识处体现。
还有没说清的地方
把问题写在邮件里，附上账号 ID 和你遇到的具体场景，客服会在工作日 9:00-18:00 回复。想先自己看看账单构成的，直接去工具中心。